Politique de confidentialité

Le guide est consultable sans accepter la mesure d’audience. Avant votre accord et après votre refus, aucune mesure interne n’est envoyée et le script Google Analytics n’est pas chargé par le site.

Votre choix est mémorisé pendant six mois. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le bouton Cookies, en bas de page. Après un retrait, le site arrête les nouvelles mesures et supprime l’identifiant de session de la mesure interne ainsi que les cookies Google Analytics accessibles sur ce domaine. Les événements déjà reçus ne sont pas automatiquement effacés par le retrait.

Avec votre accord, la mesure interne enregistre le chemin de la page, la date, un identifiant de session aléatoire et, lorsqu’il est disponible, le nom de domaine de la provenance externe. Elle compte aussi les ouvertures de fiches, les clics vers un site officiel, un téléphone ou un e-mail, les changements de filtres, les analyses de l’assistant, les résultats vides et certaines erreurs techniques.

Le journal de mesure ne contient pas le texte saisi dans une recherche, un message, une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou une adresse IP. Les paramètres et fragments des URL sont retirés du journal interne. Les actions peuvent contenir l’identifiant public de la fiche concernée et le nombre de résultats. L’identifiant de session est conservé dans l’onglet ; il est supprimé au retrait du consentement.

Avec votre accord, Google Analytics peut recevoir les trois codes publics d’un lien de diffusion : source, support et campagne. Seuls des codes prédéfinis du guide sont acceptés ; aucun identifiant de destinataire ni paramètre libre n’est transmis par le suivi des pages. Les autres paramètres et les fragments de l’adresse sont retirés.

Ces mesures sont partielles : un clic téléphone ne prouve pas qu’un appel a eu lieu, et un clic e-mail ne prouve pas qu’un message a été envoyé. Les essais locaux, les déploiements de test identifiés et les navigateurs exclus par l’éditeur ne sont pas comptés dans les tableaux de suivi de l’administration.

Le texte que vous choisissez de soumettre est traité pour comprendre votre besoin et produire des suggestions. Si l’analyse par OpenAI est configurée, ce texte lui est transmis. Évitez d’y saisir des coordonnées personnelles, des informations confidentielles ou des données concernant des tiers.

La recherche peut être gardée temporairement dans la mémoire du serveur pour réutiliser une réponse et dans l’onglet de votre navigateur pour retrouver vos résultats. Le site n’ajoute plus le texte des nouvelles recherches à son journal historique. Les éventuelles recherches enregistrées avec une version antérieure restent accessibles uniquement aux administrateurs autorisés.

La dictée est une fonction facultative du navigateur et demande l’accès au microphone. Son fonctionnement et ses éventuels services de reconnaissance vocale dépendent de votre navigateur.

Les liens téléphone, e-mail et site officiel vous permettent de contacter directement l’entreprise choisie. Régies Riviera ne reçoit pas le contenu de votre échange. Le traitement de cet échange relève ensuite de l’entreprise et des services que vous utilisez.

Le formulaire intermédiaire de demande de rappel est fermé. Les demandes qui ont été enregistrées auparavant restent protégées dans l’espace d’administration ; elles ne sont pas affichées publiquement. Pour une question ou une demande de suppression, contactez l’éditeur à info@nexstone.ch.

Vercel héberge le site et Supabase conserve les données du guide et le journal interne. Google Places peut servir à vérifier des informations publiques sur les entreprises. OpenAI peut analyser le besoin soumis à l’assistant. Google Analytics, lorsqu’il est configuré, se charge uniquement après accord et ne s’active pas sur les pages d’administration ni sur les environnements de test identifiés. Google Search Console fournit des statistiques agrégées de visibilité dans Google.

Ces fournisseurs peuvent traiter des données techniques selon leurs propres conditions, notamment des données de connexion nécessaires à l’exploitation et à la sécurité. Le refus de la mesure facultative ne supprime pas ces traitements techniques nécessaires.

L’espace de suivi présente jusqu’à 92 jours de mesures internes. Cette fenêtre d’affichage n’est pas une suppression automatique des données plus anciennes. Les journaux historiques et anciennes demandes ne font actuellement pas l’objet d’une purge automatique ; leur suppression peut être demandée à l’éditeur. Les données ne sont pas revendues.